长城网保定4月10日电(杨熙 王欢)日常生活中，燃气用户可能遇到用气时，却打不着火的情况。对此，笔者询问了燃气公司工作人员，燃气公司工作人员提醒用户，遇到上面讲述的情况，莫急，可先自行进行简单检查。

  长城网保定4月10日电(杨熙 王欢)日常生活中，燃气用户可能遇到用气时，却打不着火的情况。对此，笔者询问了燃气公司工作人员，燃气公司工作人员提醒用户，遇到上面讲述的情况，莫急，可先自行进行简单检查。

  据介绍，检查时，可先将燃气卡燃气表中，平视液晶显示屏查看是不是出现错误提示。一般会出现“换电池”、“请购气(余量不足)”、“关阀”三种提示(金卡表的故障提示在右上角，先锋表的故障提示在左下角)。若以上故障提示均未出现，可能为灶具发生故障，也原因是施工进行停气作业，导致整个小区管道停气。

  如出现换电池故障提示：先将旧电池取下，间隔15-20分钟后更换四节新电池，建议您使用碱性电池，然后插入燃气卡进行开阀(先锋表插卡时芯片朝下，金卡表插卡时芯片朝上)。按照每个用户使用情况的不同，建议3个月左右更换一次电池。

  当磁卡表用户剩余气量小于10立方的时候，燃气表会自动出现提示，此时用户可就近到营业厅购气。

  保定新奥燃气工公司提示，若出现关阀故障，燃气表也许会出现问题，请用户拨打24小时服务热线，联系专业技术人员上门做处理。