江南全站app最新版
临清一居民家中被停气!
水电气暖是日常生活所需,临清尹阁村的于先生说,最近最近一段时间家里的生活很不便,因为日常所需的天然气给停了。
“天然气已经停了二十多天了,给我的生活带来很多不便。”聊城市民于先生说,燃气表上剩17.36元,但天然气公司说燃气表和后台数据对不上,已经欠费,让补钱。“说欠100多立方米的气,200多元,不交钱就一直给停气。”
记者发现,燃气表最近一次检修日期是2023年9月26日,于先生说他也是这一段时间收到的燃气公司的通知。“我想我没有欠费,为何需要补差价?也想弄清楚到底是怎么产生的。”
对此,临清市新能天然气有限公司工作人员解释说:“燃气表上用了632方气,但是系统里只扣了544方气的钱。”
在现场记者发现,于先生家的燃气表,上面一行显示用了632立方米的气,下面这一行显示累计用544立方米,两个数据对不上。对此,工作人员表示是计量不及时造成的。
这个问题是怎么产生的?工作人员解释说:“有可能有强磁对燃气表进行干扰,或者家里有信号阻断燃气表扣费。”
于先生则表示:“我也不知道我怎么干扰。隔着五米邻居家还有一块表,人家没事,怎么我家有事?”
为了进一步弄清楚原因处理问题,记者就来到了临清市刘垓子镇人民政府反映一下这个情况。
临清市新能天然气有限公司刘垓子镇片区负责人王先生说:“一般的情况下,一块燃气表有两个计量方式,一个是机械数值计量,还有电子数值计量,我们以机械数为准。”
王先生介绍说:“造成因素有很多,一是燃气表厂家的燃气表故障,其次可能是村内信号覆盖不太好、不太完全导致当时没有扣费。像这种情况,我们公司也是一年两检,我们公司有义务给他更换燃气表。”
临清市综合行政执法局燃气办主任韩雪表示:“这样的一个问题我们会和天然气公司做沟通,从民生保障用气角度来说先把天然气开开,保证老百姓正常使用。后续我们会促进协调双方化解矛盾。”
经过记者协调,燃气公司要对于先生家的燃气表来更换。有关部门表示会先开通燃气,并进一步查找原因,避免问题再次发生。