液化天然气

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【48812】请重庆燃气把这几个问题讲清楚

时间: 2024-04-19 08:26:44 |   作者: 江南全站app

  ·榜首、根据多个查询组上门了解查询后得出的结论是\误收费\。那好,咱们就暂时以为这个回复是科学的,没有歪曲事实的。那么请答复,这个\误收费\究竟是怎样误出来的?是燃气表长途抄写过程中数据过错仍是电脑体系录入过错?是计费软件体系过错仍是人工操作失误?亦或是人为成心篡改用户数据?不能仅仅一句\误收费\就完事儿了。

  这件事总要说个明明白白,究竟人为原因仍是技能毛病?这不清不楚的表述是在粉饰什么?

  ·第二、之前重庆用户遍及反映换表后转速加速,甚至有部分用户发现燃气表有空转的现象。可是怪异的是,自从此事被媒体发酵,查询组进驻后,许多用户发现在没有工作人员上门调试燃气表的状况下,燃气表竟然天然变慢了。请问这是什么原因?

  已然重庆燃气坚称燃气表100%合规合格,那么请解释一下,在无人上门调试燃气表的状况下,它是怎样样才干做到批量变慢的?这个燃气表究竟是不是能做到长途调控?这个变慢的原因究竟是表具问题仍是有人能长途调控?这种长途对用户表具的调控是合规的吗?而且,按照国家规定智能燃气表的基表部分,从技能上说是不会被长途调控的。假如被长途变慢了,是不是阐明表具不合规?

  ·第三、查询发布会清晰说对误收费的用户要进行退费。好,我就相信你会退费。可是这里边就有几个匪夷所思的问题。

  →首要,请问查询组是怎样确认\误收费\的?要确认是\误收费\,那就一定有一个基准正确收费,那么这个基准收费又是在哪里查出来的?

  →其次,燃气公司是怎样知道哪些用户被多收了,又多收了多少?假如燃气公司不知道这些原始数据,请问退费根据又是什么?假如知道这些原始数据,那为何又没核对而呈现大面积多收?

  →最终,已然燃气公司明知燃气表有基表部分原始数据能够核算,那么为什么在数据差异如此大的状况下,几个月无人知晓,无人核对?为什么在很多用户投诉之后依然没有引起数据反常警惕?

  ·第四、燃气公司有专门的管帐财政核算部分,进销存、盈亏核算这种初级的财政指标没那么杂乱。进了多少燃气,出了多少燃气,购气成本多少,售气收入多少,这中心的差额核算莫非很难吗?莫非销售量显着不正常这种知识性问题很难被发现吗?莫非在销量和价格并没有大幅度增加的状况下,赢利陡增这种不一般的状况很难发现吗?

  已然要认错,那就诚实一点,把问题都讲清楚,除非底子没计划要说清楚或许底子说不清楚。

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