市民孙先生家中常年运用液化气罐，此前一向由昆仑天诚燃气大连石化供给站供给。上一年年头，出于安全考虑，供给站不再给居民家供给液化气罐。2022 年 2 月 11 日，孙先生处理完退罐手续，供给站约定于 15 个工作日内交还液化气罐押金及未消费预付款合计 665 元，但尔后一年多，孙先生一向未收到退款。

  孙先生家住西岗区胜利路邻近，此前家中一向运用的是液化气罐，长达二三十年。2022 年头，一向为孙先生家供给液化气罐的昆仑天诚燃气大连石化供给站告诉孙先生，出于安全考虑，供给站不再给居民家供给液化气罐。2022 年 2 月 11 日，孙先生带着液化气罐前往坐落甘井子区山日街的供给站处理退罐手续。

  据孙先生介绍，此前供给站每年供给给自己固定数量的液化气罐，费用都是在年头同时交齐，因而退罐时还有预付款需求退回。其时记下了我的银行卡号，告诉我 15 个工作日内把退款打进卡里，然后便是左等不来，右等也不来。孙先生说。

  10 月 20 日，记者见到了孙先生。孙先生向记者供给了处理退罐手续后拿到的单据。记者看到，单据显现退款金额合计为 665 元，并注有退费金额在您处理挂号后的 15 个工作日之内转入银行账户的字样。

  孙先生和记者说，由于迟迟未收到退款，他曾在本年 8 月份向有关部门反映过状况，并很快收到了供给站方面的反应。对方告诉我退款正在审阅中，向我确保两个月内必定退款。但两个月时刻曩昔，孙先生仍未收到退款。

  10 月 20 日，记者了解相关状况后，随即拨打了孙先生供给的供给站方面的电话。电话接通后，对方表明会将记者的采访目的奉告此事情的专管人员，记录下记者的联系方式后和记者说等候回复，但尔后一向未有回复。

  10 月 24 日，记者再次拨打电话，对方表明专管人员已得知记者想要采访的状况并要求记者持续等候，但截止至发稿前，记者仍未收到相关回应。

  对此，孙先生表明，据他了解，和他同一批处理退罐手续的居民，有很多人都没有在规则时刻内收到退款。我们都被拖了好久，有人屡次反映状况后才收到退款，有人像我相同至今还没有收到。孙先生说，退款钱数不是很大，但供给站屡次延迟的行为令人气愤，他决议持续向有关部门反映状况，保护本身合法权益。