开展燃气安全巡检是燃气企业保障用户用气安全的重要措施，定期开展燃气入户安全检查可有效保障燃气设备设施处于正常运行状态。

  一般来说，巡检周期为居民用户通气20年以上的每年1次，通气20年以下的每两年1次，农村煤改气用户每半年1次，非居民每半年检查一次。此外，地方燃气集团将依据现实情况增加巡检频率和力度。

  第二十三条 燃气供应企业应当建立完整用户服务制度，规范服务行为，并遵守下列规定：

  (五)定期对用户的用气场所、燃气设施和用气设备免费进行入户安全检查，做好安全检查记录；发现存在安全风险隐患的，书面告知用户进行整改。

  第三十五条燃气用户和物业服务人应当配合燃气供应企业对燃气设施进行的维护、抢修、入户安全检查以及查表、收费等工作，不得妨碍、阻挠。

  燃气安全巡检工作关系到千家万户的用气安全，通过开展入户巡检，对用户家中的燃气设备设施进行“全面体检”，帮助用户消除燃气安全风险隐患，提升用户的安全用气能力。同时，燃气集团坚持在加强巡检工作时做到“边检查、边宣传、边消除”，努力提升用户安全用气意识，营造社会安全用气环境。

  燃气安全巡检的主要内容有：燃气表运作情况；测试燃气管道的严密性；检查管道和管件的腐蚀度及有无私接私改情况和灶、热水器、等终端设备设施的情况、同时向用户宣传天然气安全使用常识。

  直排热水器燃烧后产生的废气，会直接排放在室内，由于废气中含有一氧化碳等成分，易造成人身伤害。自1999年10月1日起，已经禁止生产、销售直排热水器。

  使用无熄火保护设施的燃气灶，有可能会出现因意外熄火等导致燃气泄漏的情况出现。一定要使用带有熄火保护设施的燃气专用灶具，熄火保护设施可以自动切断燃气，有很大效果预防事故发生。

  专用燃具连接软管包括金属波纹软管、金属包覆软管。使用非专用燃具连接管，也许会出现因软管柔韧性不足、老化龟裂、被鼠咬等导致的燃气泄漏。

  私自在原有灶具上加装“防风罩、聚火罩”等设备，密闭的装置有可能会阻碍空气流通，使氧气供给不足，造成“不完全燃烧”，产生一氧化碳等有毒气体。不仅有可能降低热效率，更存在安全风险隐患。不要购买、私自加装非燃气灶厂家配套的配件。

  2、家中有人，则按照通知时间入户巡检；如遇用户家中无人，会张贴《客户联系单》，用户可通过联系单上的联系方式，或拨打当地燃气服务热线、入户时，巡检员着工作服，佩戴燃气集团统一配发的胸牌，请用户仔细识别；

  4、入户后，巡检员会使用专业设备，对燃气设备设施逐项实施安全检查，查看是不是存在燃气安全隐患；

  5、检查完毕后，请用户对《居民用户安全巡检服务告知单》上的内容确认签字并进行留存，巡检员会在告知安全检查结果的同时，为用户发放燃气安全宣传材料，提示安全用气常识；

  6、如果巡检过程中发现有燃气安全风险隐患，请配合工作人员，按要求整改，排除燃气安全风险隐患。

  如在入户巡检过程中，发现燃气安全风险隐患，巡检员会一一告知，并提示用户进行整改。

  如无正当理由拒绝定期入户安全检查，或用气场所、燃气设施或者用气设备存在安全隐患且拒不整改的，将开具《暂停供气（限制购气）告知单》并依法采取限制购气或暂停供气措施。