“因为天然气不可，我们一家中午饭都无法做，家里只能用电磁炉做了一星期饭。”严先生说。不在煮饭时刻点用天然气就能打出火，“但我们不能够因为这样就提早回家用天然气煮饭嘛。”

  严先生期望有关部门能够协调下天然气运用情况，让居民能在饭点儿能正常运用天然气。

  “公厕本来是便利过往行人的，不知道啥原因，槐巷这个公厕封闭一个多月了。”张女士说，她常常在槐巷邻近活动，每天看到很多人在公厕门口，看到公厕不能用，又急匆匆的回身走了。

  11月15日收到回复：针对市民投诉，兴平市城市管理局作业人员解说说，槐巷邻近封闭的公厕，是因为下水管道有问题，因而一直在修理，公厕下水管道与其他相关下水管道相关，修理时需小心翼翼操作，导致修理时刻过长，给市民带来了不便利。该作业人员称，公厕于11月18日向市民敞开。

  11月12日，市民付先生反映：在咸阳市秦都区玉泉路与防洪渠十字处，有一公厕常常不开门，门前挂着“今天无水”牌子，已经有近三个月没开门。

  付先生说：“公厕关着门三个多月了，市民运用很不便利利，有时候厕所门开着，门口总坐着一个女的，市民来了想上公厕，可是那个女的就阻止说没有水，不能上，常常看到有人在休息室睡觉，不知这个公厕何时能正常运用”。付先生期望有关部门做出具体的查询，让公厕发挥作用，给市民提供便利。

  11月17日收到回复：“该公厕在本年8月7日晚上12时忽然停水，停水后局里组织修理工及时抢修排查。该公厕产权原为市绿化处，2014年9月移交到秦都区市容环境管理局，因为对公厕内部结构不了解，因而一直查不出停水原因。”秦都区市容环境管理局作业人员称，为处理该公厕无水问题，他们买了两只大水桶，让机械化打扫车辆作业期间路过此处，把两只水桶装满，让公厕清洁工提水打扫卫生。关于市民反映的公厕内的女清洁工，该作业人员称已将其开除，现在公厕已能运用。 本组稿件由华商报记者 史嘉婷 实习生 贠慧芬 采写

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